Что делать с запрещённым или опасным контентом?
Запрещённый контент на DareBay: как найти объект жалобы, что приложить и куда писать. Процедура, правила платформы и отдельный вопрос денег конкурса.
Если видишь нарушение, укажи конкретную работу, комментарий или профиль. Используй пункт Пожаловаться в меню ⋯, а для срочного или незаконного контента — trust@darebay.com. Правила допустимого использования и меры по нарушениям опубликованы в условиях платформы.
Одно уточнение сразу, чтобы не тратить твоё время: накрутка просмотров и голосов сюда не относится, у неё отдельный контур. Эта страница - про контент, которому не место на платформе в принципе.
Запрещённые категории
Об этих видах контента следует сообщать:
- Незаконный контент по юрисдикции заявителя и по юрисдикциям DareBay: CSAM, интимные материалы без согласия, призывы к конкретному насилию, очевидное мошенничество и подобное.
- Угрозы насилия против реальных людей или групп.
- Разжигание ненависти против защищённых категорий.
- Травля конкретных участников, организаторов или зрителей.
- Доксинг - публикация приватных персональных данных без согласия.
Что приложить к жалобе
Разбирать приходится по тому, что ты прислал, поэтому чем конкретнее жалоба, тем быстрее по ней есть решение:
- Ссылка на работу, комментарий или профиль. Скриншот без ссылки проверить нечем.
- Категория из списка выше - одной строкой, своими словами.
- Что именно не так, если это не видно с первого взгляда: например, что фото принадлежит другому человеку, и вот источник.
Для срочного и незаконного, что нужно снять немедленно, пиши на trust@darebay.com и ставь это прямо в теме письма.
Что происходит потом
Жалоба помогает найти объект и проверить нарушение. Возможные меры и порядок спора описаны в условиях. Не считай отправку жалобы подтверждением нарушения или обещанием конкретного срока.
Если вопрос затрагивает деньги конкурса, приложи режим финансирования и статус награды. В кошельковом режиме есть внесённый бюджет; при прямой выплате организатора платформа не держит пул. Решение по нарушению не следует заранее описывать как автоматический возврат любой суммы.
Юридически
Запросы правообладателей и юридические обращения направляй на legal@darebay.com. Для обращения о контенте укажи ссылку и основание; порядок уведомления о нарушении авторских прав описан в условиях использования.
Передай ссылку без повторного распространения
Для сообщения достаточно адреса работы, комментария или профиля, короткого описания и времени, когда ты увидел проблему. Если важен конкретный фрагмент видео, добавь таймкод. Не перепубликуй опасный материал в чате ради доказательства и не добавляй чужие личные данные сверх необходимых для разбора.
Если публичная ссылка исчезла, укажи известный идентификатор и контекст. Сообщение должно помочь найти исходный объект; публичное обвинение другого участника не заменяет обращение.
→ См. также: манифест - общая позиция «чего мы не терпим», и защита от накрутки - что делать с накрученными просмотрами и голосами.